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제목 불량 상품에 대해서 반품을 안받아 주네요ㅠ(여기 물건 사지마세요)
작성자 김**** (ip:)
  • 평점 1점  
  • 작성일 2020-06-18
  • 추천 추천하기
  • 조회수 36
물건을 수령하고 책을 꽂아 놓고 5일 정도 만에 파손이 발생 했습니다. 솔직히 안 사용하고 이렇게 받았다라고 얘기할 수도 있었지만 상품의 품질 문제가 있다는걸 얘기해주려고도 특별한 낙하나 충격없이 이런게 발견됐다라고 그대로 얘기했는데 소비자 책임으로 그랬는지 확인이 안되서 사용한 물건은 바꿔줄 수 없다고 합니다. 제가 규정내용을 얘기하니까 사용으로 현저한 가치의 저하 어쩌구하는 사유로 안된다고 하네요.
정말 산지 얼마 되지도 않은게 부서져서 마음도 아픈데 고객센터 담당자 분도 너무 세게 안된다고 하시고, 암튼 맘도 너무 상하고 여기 제품 구매 안하겠다고 하니 그건 고객님의 판단이라고 하네요.(제가 제맘대로 하라는 얘기 냐고 하니까 그렇게 말한적은 없다며 친절하게 정정도 해주시네요.) 암튼 저는 이 얘기 여기저기 많이 하겠습니다. 구매후기는 빵점입니다. 물건도 최악이고 서비스도 엉망이네요 ㅠ
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